Livraison

Notre entreprise travaille directement avec des fabricants du monde entier.

C'est la raison pour laquelle nous pouvons vous proposer des tarifs très compétitifs.

En revanche, il arrive que les délais de livraison soient un peu plus longs.

Délais moyens de livraison :  

  • 2 à 4 semaines (Europe et France métropolitaine) - mais en pratique comptez environ 15 jours
  • 3 à 7 semaines (pour le reste du monde).
  • Sur certains articles, nous proposons une livraison rapide entre 2 et 7 jours, lorsque le produit est disponible dans nos entrepôts en France. Ce délai est alors mis en avant sur la fiche produit.

Sauf indication contraire, la livraison est GRATUITE sur TOUS nos articles. Depuis le moment où vous passez votre commande jusqu'au moment de recevoir vos articles, nous vous envoyons régulièrement par mail des informations de suivi de livraison. Vous savez ainsi à tout moment à quelle étape se trouve l'acheminement de votre commande.

. Livraison en Europe : si votre article ne vous est pas parvenu sous 40 jours, nous vous remboursons ou nous vous envoyons un nouvel article selon votre choix.

. Livraison hors Europe : si votre article ne vous est pas parvenu sous 60 jours, nous vous remboursons ou nous vous envoyons un nouvel article selon votre choix.

 

IMPORTANT :

1 - Veuillez bien vérifier votre adresse de livraison avant de passer commande. En cas d'erreur, nous ne rembourserons pas. 

2 - Les commandes comportant plusieurs articles différents, entraînent la réception de plusieurs colis à quelques jours d’intervalle.

3 - Si des frais de livraison sont ajoutés au moment de passer votre commande, n'hésitez pas à nous contacter, nous rectifierons immédiatement.

 

Pour nous contacter, adressez-vous par mail à notre service client : 

service-client [arobase] naturellement.shop

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